تعرّف على إجراءات السلامة الشاملة وسياسة حماية الرحلات لدينا
تقوم شركتنا بتأمين المسافرين بتأمين سفر شامل قبل انطلاق الرحلة، كما ننصح بالحصول على تأمين إضافي. ينبغي أن يغطي تأمين السفر ما يلي: - النفقات الطبية والإسعاف الطارئ - مخاطر إلغاء الرحلة أو تأجيلها - فقدان الأمتعة أو تأخّرها - الأضرار التي تلحق بالغير إن سلامتك وراحتك هما أولويتنا القصوى.
تحرص شركتنا على صحة وراحة جميع المسافرين من الداخل والخارج. المساعدة الطبية عند الحاجة أثناء الرحلة، يمكننا توصيلك بمستشفيات وصيدليات ومصحّات موثوقة والتنسيق مع شركة التأمين. نصائح صحية أثناء السفر: - اشرب كمية كافية من الماء عند التنقل في الهواء الطلق أو في المرتفعات - استخدم واقي الشمس والنظارات الشمسية وارتدِ ملابس مناسبة - كن مستعدًا لتقلبات الطقس - تأقلم تدريجيًا مع الرحلات الطويلة وفارق التوقيت مع أخذ قسط من الراحة إذا كان لديك أي مرض أو حساسية غذائية أو احتياج خاص، فأبلغنا مسبقًا. وسنوفّر كل ما يلزم لتكون رحلتك مريحة وصحية.
تضع شركتنا سلامتك في المقام الأول. وعند وقوع حالة طارئة، يرجى اتباع الخطوات التالية: 1. تواصل معنا فورًا اتصل مباشرة بمرشد رحلتك المسؤول أو برقم الطوارئ لدينا المتاح على مدار الساعة: +976 72010111, 9588-6999, 9111-1166 2. احصل على الرعاية الطبية عند الحاجة إذا احتجت إلى إسعاف طبي عاجل، فسنساعدك في النقل إلى أقرب مستشفى أو عيادة، وفي التواصل، وفي تجهيز المستندات اللازمة. 3. ابقَ في مكان آمن في حال وقوع كارثة طبيعية أو حادث مروري أو أي ظرف استثنائي آخر، اتبع تعليمات المرشد أو السلطات المحلية وابقَ مؤقتًا في مكان آمن. 4. احمل معك المستندات التالية - جواز السفر أو الهوية الشخصية - بيانات تأمين السفر - بيانات شخص للاتصال به في حالات الطوارئ - قائمة الأدوية وسجل الحساسية إن وُجدت
نتابع أحوال الطقس باستمرار ونعدّل برنامج الرحلة حفاظًا على سلامتك. 🧭نصائح سلامة تناسب كل فصل: - ارتدِ ملابس بطبقات تتلاءم مع تغيّر الطقس - احمل دائمًا سترة واقية من الرياح ومعطف مطر - استخدم وسائل الحماية من الشمس (واقي شمس، قبعة، نظارات شمسية) - اشرب الماء بوفرة وخذ قسطًا من الراحة في المرتفعات وأثناء الأنشطة الخارجية - عند التنقل في المناطق النائية قد تتأخر الرحلة بسبب العواصف أو الثلوج أو الأمطار 🆘في الأحوال الجوية القاسية: - اتبع تعليمات المرشد أو السلطات المحلية - ابحث فورًا عن مأوى عند هطول الأمطار الغزيرة أو العواصف الثلجية والرملية - تجنّب البقاء في الأماكن المكشوفة وقرب المرتفعات
لتنظيم رحلة آمنة ودون عوائق، يلزم تجهيز المستندات التالية قبل السفر. 📄 للسياح الأجانب: - جواز السفر (صالح لمدة 6 أشهر على الأقل بعد انتهاء الرحلة) - التأشيرة المنغولية (بحسب جنسيتك) - وثيقة تأمين السفر - تذاكر الطيران وتأكيد الحجز - بيانات شخص للاتصال به في حالات الطوارئ 📄 للسياح المحليين: - الهوية الشخصية أو جواز السفر - وثيقة تأمين السفر (عند الحاجة) - تأكيد الحجز ✅ أمور ينبغي الانتباه إليها: - احمل نسخًا من مستنداتك (ورقية و/أو إلكترونية) - إذا كان لديك أي إشكال يتعلق بالتأشيرة أو الصحة أو المستندات فأبلغنا مسبقًا - على المسافرين ضمن مجموعات التأكد من اكتمال مستنداتهم
تجعل شركتنا من الحفاظ على سلامتك وراحتك رسالتها. وننصح جميع المسافرين بالحصول على حماية كاملة قبل الرحلة وأثناءها. تشمل حماية الرحلة ما يلي: - تأمين سفر شامل يتضمن: النفقات الطبية والإسعاف الطارئ والنقل مخاطر تأجيل الرحلة أو إلغائها أو تأخّرها فقدان الأمتعة أو تأخّرها الأضرار التي تلحق بالغير - خدمة دعم طارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - شركاء موثوقون (مستشفيات، نقل، أمن) - ترتيبات للاستجابة في الحالات الاستثنائية نصيحتنا: تتضمن باقاتنا السياحية تأمين سفر قياسيًا، وننصحك بمراجعة تأمينك الشخصي والحصول على تأمين إضافي عند الحاجة. ويمكننا التوسط في ترتيب خدمات التأمين الإضافي.
+976 7201 0111
إمكانية الوصول إلى مختصين طبيين على مدار الساعة
دعم داخل البلد في جميع الوجهات