当社では、ご出発前にお客様を包括的な旅行保険にご加入いただいており、さらに追加の保険へのご加入もおすすめしています。 旅行保険は次の内容を対象とする必要があります： - 医療費および緊急時の対応 - 旅行のキャンセル・延期に伴うリスク - 荷物・手荷物の紛失または遅延 - 第三者に与えた損害 お客様の安全と快適さは、私たちの最優先の課題です。
当社は、国内外すべてのお客様の健康と快適さを大切にしています。 医療サポート 旅行中に必要が生じた場合、信頼できる病院・薬局・療養施設へのお取り次ぎや、保険会社との連携が可能です。 旅行中の健康に関するアドバイス： - 屋外や高地では十分に水分を取ること - 日焼け止め、サングラス、適した服装を用意すること - 天候の変化に備えること - 長時間の移動や時差には少しずつ慣らし、休息と組み合わせること 持病、食物アレルギー、その他特別なご要望がある場合は、事前にお知らせください。お客様の旅が快適で健やかなものになるよう、できる限りの環境を整えます。
当社はお客様の安全を最も重視しています。緊急の事態が発生した際は、次の手順に従ってください： 1. 至急、当社のスタッフにご連絡ください 担当の添乗員、または当社の24時間365日対応の緊急ダイヤルへ直接ご連絡ください： +976 72010111, 9588-6999, 9111-1166 2. 必要な場合は医療を受けてください 緊急の医療が必要な場合は、近くの病院・診療所への搬送、連絡の取り次ぎ、必要書類の準備をお手伝いします。 3. 安全な場所にとどまってください 自然災害、交通事故、その他の緊急事態が発生した場合は、添乗員または現地当局の指示に従い、安全な場所に一時的に待機してください。 4. 次の書類を携行してください - パスポートまたは身分証明書 - 旅行保険の情報 - 緊急連絡先の情報 - ある場合は、服用中の薬の一覧やアレルギーの記録
私たちは天候情報を常に確認し、お客様の旅を安全に保つために日程を調整しています。 🧭季節ごとの安全アドバイス： - 天候の変化に合わせて重ね着をすること - 防風性のある上着やレインコートを常に携行すること - 日よけ対策をすること（日焼け止め、帽子、サングラス） - 高地や屋外での活動中は十分に水を飲み、休憩を取ること - 遠隔地を移動する際は、暴風・雪・雨などにより行程が遅れる可能性があります 🆘荒天のときは： - 添乗員または現地当局の指示に従うこと - 豪雨、吹雪、砂嵐の際はただちに避難できる場所を探すこと - 開けた場所や高所の周辺にとどまることは避けること
安全で滞りない旅行のために、出発前に次の書類をご用意いただく必要があります。 📄 外国からのお客様： - パスポート（旅行終了後、少なくとも6か月以上有効なもの） - モンゴルのビザ（国籍により異なります） - 旅行保険の証書 - 航空券および予約確認書 - 緊急連絡先の情報 📄 国内のお客様： - 身分証明書またはパスポート - 旅行保険の証書（必要な場合） - 予約確認書 ✅ ご注意いただきたいこと： - 書類の控え（紙および/または電子）を携行すること - ビザ、健康、書類に関する懸念がある場合は、事前にお知らせください - 団体でご旅行の方は、書類がすべてそろっているかご確認ください
当社は、お客様の安全と快適さを守ることを使命としています。すべてのお客様に、ご出発前および旅行期間中、十分な保護を受けていただくようおすすめしています。 旅行の保護には次の内容が含まれます： - 包括的な旅行保険。内訳は： 医療費、緊急時の対応、搬送 旅行の延期・中止・遅延に伴うリスク 手荷物の紛失・遅延 第三者に与えた損害 - 24時間365日の緊急サポート - 信頼できる提携機関（医療、輸送、警備） - 緊急事態への対応体制 当社からのおすすめ： 当社の旅行パッケージには標準の旅行保険が含まれていますが、ご自身の保険内容をご確認のうえ、必要に応じて追加保険へのご加入をおすすめします。追加の保険サービスは当社が仲介して手配することも可能です。
+976 7201 0111
医療の専門家に24時間365日ご相談いただけます
すべての方面で現地でのサポートを提供します